Tilbage til Webinarer

Omnichannel-konferencen 16.juni - Martin Sandvad, Ka-ching

Omnichannel-konferencen 16.juni
Omnichannel er ikke længere et strategisk tilvalg - det er et krav! Hvis du og den organisation du sidder i, ikke er i stand til at levere en kunde- og købsoplevelse på tværs af kanaler, så overlever man ikke på sigt. Til konferencen sender Ka-ching live fra butikken på Store Torv i Aarhus, hvor Store Manager Theis Hollænder fra Ditur.dk fortæller om rejsen mod omnichannel. Theis vil bl.a. komme ind på, hvorfor de valgte at åbne en fysisk butik i en tid med stor online succes, hvordan de ser værdien af at kunne interagere med kunderne gennem flere salgskanaler.   Martin Sandvad, CEO i Ka-ching vil supplere og fortælle om vigtigheden af at kunne tilpasse sin forretning til skiftende markeds- og kundebehov. Og hvordan den digitale arkitektur spiller en afgørende rolle i forhold til kundernes forventning til omnichannel.